敏感肌の方でも安心してお使いいただける
エネルギー医学研究所の交換・返品制度

 

エネルギー医学研究所では、敏感肌の方にも安心してご利用いただけるように、

万一、商品がお肌に合わなかった場合、ご購入から1ヶ月間は、ご交換・ご返品を承っております。
返送料はお客様にてご負担願います。

ご交換・ご返品をご希望の際は、まずメールでご連絡ください。


ご交換・ご返品の方法

【1】まずはメールで、以下の4点をご連絡ください。
〈1〉 お名前とふりがな
〈2〉 お電話番号(弊社でご注文履歴を確認するために必要となります。)
〈3〉 ご交換、またはご返品商品名
〈4〉 ご交換、またはご返品の理由

●Email:shopmaster@eml.co.jp       (24時間受付) 
件名には「交換・返品の依頼」とお書き下さい。

【2】詳しい交換・返品の手順を、担当者から折り返しご連絡させていただきます。

(ご連絡は平日のみとなります。)